Управление файлами cookie
Настройки Cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.Другие файлы cookie можно настроить.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров, предоставления доступа к информационно-консультационным продуктам, цифровым материалам и оказания информационно-консультационных услугг. Макеевка
«20» июня 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Самсонов Сергей Евгеньевич
ИНН 773394552163, ОГРНИП 325930100089750, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой. Совершение Покупателем действий по оформлению заказа, подтверждению согласия с условиями настоящей Оферты и/или оплате заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу: https://allvolt.su/oferta, содержащий условия продажи товаров, предоставления доступа к информационно-консультационным продуктам, цифровым материалам, курсам, консультациям и иным продуктам Продавца.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.
1.3. Договор — договор между Продавцом и Покупателем, заключённый посредством акцепта настоящей Оферты.
1.4. Продавец — Индивидуальный предприниматель Самсонов Сергей Евгеньевич, осуществляющий продажу товаров, предоставление доступа к информационно-консультационным продуктам, цифровым материалам, курсам, консультациям и иным продуктам, размещённым на Сайте.
1.5. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ, оплатившее заказ и/или иным образом принявшее условия настоящей Оферты. Если заказ оформляется представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя, такое лицо подтверждает наличие полномочий на совершение соответствующих действий.
1.6. Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://allvolt.su, а также его поддомены, страницы, формы, разделы, лендинги и иные интернет-страницы, используемые Продавцом.
1.7. Товар — материальный объект, предлагаемый к продаже на Сайте, в том числе электронные компоненты, устройства, инструменты, комплекты, печатные материалы и иные товары, если они размещены на Сайте или предложены Покупателю отдельно.
1.8. Информационно-консультационный продукт — предоставляемые на платной или бесплатной основе материалы информационного, обучающего, методического, консультационного и/или практического характера, включая курсы, уроки, видеозаписи, вебинары, PDF-файлы, чек-листы, шаблоны, таблицы, инструкции, схемы, презентации, записи эфиров, методические материалы, файлы, калькуляторы, доступ к закрытым разделам, чатам, каналам, личным кабинетам и иные цифровые материалы.
1.9. Курс — информационно-консультационный продукт, состоящий из одного или нескольких уроков, модулей, видеозаписей, текстовых материалов, практических заданий, шаблонов, файлов, консультационных материалов, записей эфиров, закрытых чатов, каналов и иных элементов, указанных в описании соответствующего курса.
1.10. Цифровые материалы — материалы, предоставляемые в электронной форме, в том числе файлы, видео, аудио, изображения, PDF-документы, таблицы, шаблоны, схемы, чек-листы, инструкции, презентации, ссылки, записи, текстовые материалы и иные данные.
1.11. Доступ — предоставление Покупателю возможности пользоваться информационно-консультационным продуктом, курсом, цифровыми материалами, закрытым разделом, личным кабинетом, чатом, каналом, ссылкой, файлом или иным способом получения оплаченного продукта.
1.12. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара, информационно-консультационного продукта, курса, цифровых материалов, консультации или иной услуги/продукта Продавца.
1.13. Авторские материалы — любые материалы Продавца и/или All Volt, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности, включая курсы, уроки, видео, схемы, таблицы, PDF-файлы, чек-листы, шаблоны, инструкции, проекты, презентации, методики, тексты, изображения, записи эфиров, консультационные материалы, материалы закрытых чатов и каналов, структуру курса, последовательность подачи материала, практические примеры и иные материалы.
1.14. Закрытый доступ — доступ к закрытым разделам Сайта, личному кабинету, обучающей платформе, Telegram-чатам, Telegram-каналам, группам, ссылкам, файлам или иным ресурсам, доступ к которым предоставляется только Покупателям или отдельным участникам.
1.15. Платёжная система — банк, платёжный сервис, сервис интернет-эквайринга, рассрочки, кредитования, платёжный агрегатор или иная организация, с помощью которой Покупатель производит оплату.
1.16. All Volt — коммерческое обозначение, бренд и/или проект Продавца, используемый на Сайте, в курсах, материалах, чатах, каналах, документах, шаблонах и иных продуктах.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется на условиях настоящей Оферты:
- передать Покупателю Товар, если заказ включает материальный товар;
- предоставить Покупателю доступ к информационно-консультационному продукту, курсу, цифровым материалам, закрытому разделу, чату, каналу, личному кабинету или иным материалам;
- оказать информационно-консультационные услуги, если они входят в состав заказанного продукта или оплачены отдельно.
2.3. Конкретное наименование, состав, стоимость, срок доступа, порядок предоставления, формат и иные условия выбранного продукта указываются на соответствующей странице Сайта, в форме заказа, счёте, сообщении Продавца, описании продукта или ином согласованном с Покупателем документе/сообщении.
2.4. Если на странице конкретного продукта указаны специальные условия, они являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и применяются к соответствующему продукту. В случае противоречия между общими условиями настоящей Оферты и специальными условиями конкретного продукта применяются специальные условия соответствующего продукта, если они не противоречат законодательству Российской Федерации.
2.5. Информационно-консультационные продукты, курсы, цифровые материалы и консультации Продавца направлены на передачу практической, методической, консультационной и справочной информации в сфере электромонтажа, проектирования, умного дома, Wiren Board, Visio, сборки щитов и иных смежных тем.
2.6. Если иное прямо не указано на Сайте или в описании конкретного продукта, материалы Продавца не являются образовательной программой, не сопровождаются выдачей документа государственного образца, не являются гарантией получения профессии, квалификации, дохода, заказов, трудоустройства, допуска к работам или иного конкретного результата.
2.7. Покупатель понимает, что результат применения полученной информации зависит от его опыта, квалификации, внимательности, самостоятельной практики, соблюдения норм безопасности, действующих правил, технической документации производителей, законодательства и иных факторов, не зависящих от Продавца.
3. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Текст настоящей Оферты является публичным и доступен на Сайте по адресу: https://allvolt.su/oferta.
3.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем одного или нескольких следующих действий:
- оформление Заказа на Сайте;
- заполнение формы оплаты, заявки или регистрации;
- проставление отметки о согласии с условиями настоящей Оферты;
- нажатие кнопки оплаты, отправки заявки, оформления заказа, регистрации или иной аналогичной кнопки;
- оплата Заказа полностью или частично;
- получение доступа к оплаченному продукту;
- начало использования предоставленных материалов, доступа, файлов, ссылок, личного кабинета, закрытого чата или канала.
3.4. Если Заказ подлежит оплате, Договор считается заключённым с момента поступления Продавцу уведомления об оплате от платёжной системы, банка, сервиса рассрочки, сервиса эквайринга или иного платёжного посредника, либо с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
3.5. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что:
- полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты;
- понимает предмет Договора, состав продукта, порядок оплаты, порядок предоставления доступа и условия возврата;
- принимает условия об интеллектуальных правах, запрете передачи доступа и запрете распространения авторских материалов;
- действует добровольно, разумно, добросовестно и в своём интересе;
- предоставил достоверные контактные данные;
- обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения Договора.
4. ЦЕНА, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И РАССРОЧКА
4.1. Цены на Товары, курсы, цифровые материалы, консультации и иные продукты указываются на Сайте, в форме заказа, счёте, сообщении Продавца или ином согласованном с Покупателем документе.
4.2. Все цены указываются в рублях Российской Федерации, если иное прямо не указано на Сайте или в условиях конкретного продукта.
4.3. Итоговая стоимость Заказа формируется из стоимости выбранных Товаров, информационно-консультационных продуктов, курсов, цифровых материалов, консультаций, услуг доставки и иных выбранных Покупателем позиций.
4.4. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, если иное не указано на Сайте, в описании продукта, условиях акции, рассрочки, индивидуального предложения или счёта.
4.5. Оплата может производиться:
- банковской картой;
- переводом на расчётный счёт Продавца;
- через платёжные системы и сервисы интернет-эквайринга;
- через сервисы рассрочки или кредитования;
- иными способами, указанными на Сайте или согласованными с Продавцом.
4.7. Если Покупатель использует рассрочку, кредит, оплату долями или иной финансовый продукт, отношения по предоставлению рассрочки/кредита возникают между Покупателем и соответствующей финансовой организацией или платёжным сервисом. Продавец не является кредитной организацией и не несёт ответственности за решения банка или платёжного сервиса об одобрении, отказе, изменении условий, начислении процентов, штрафов или иных платежей.
4.8. Промокоды, скидки, акции и специальные предложения действуют только в сроки и на условиях, указанных Продавцом. Скидки не суммируются, если иное прямо не указано Продавцом.
4.9. Продавец вправе изменять цены на Товары, курсы, цифровые материалы, консультации и иные продукты в одностороннем порядке. Изменение цены не влияет на уже оплаченные Покупателем Заказы, если иное не согласовано сторонами.
5. ДОСТАВКА ТОВАРОВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА
5.1. Если Заказ включает материальный Товар, способы, стоимость и сроки доставки указываются на Сайте, в форме заказа, счёте, сообщении Продавца или согласовываются с Покупателем отдельно.
5.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, представителю Покупателя, перевозчику, курьерской службе, организации почтовой связи или иному лицу, осуществляющему доставку, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.3. Покупатель обязан проверить Товар при получении, включая количество, комплектность, внешний вид, видимые повреждения упаковки и самого Товара.
5.4. Доступ к информационно-консультационному продукту, курсу, цифровым материалам, закрытому разделу, чату, каналу, личному кабинету или иным материалам предоставляется в срок, указанный на Сайте или в описании соответствующего продукта.
5.5. Если иной срок не указан, доступ предоставляется в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты.
5.6. Доступ может предоставляться одним или несколькими способами:
- отправкой ссылки на email Покупателя;
- отправкой сообщения в Telegram или иной мессенджер;
- предоставлением логина и пароля;
- добавлением Покупателя в закрытый чат, канал, группу или личный кабинет;
- направлением файла, ссылки, инструкции или иного материала;
- иным способом, указанным на Сайте или согласованным с Покупателем.
5.8. Покупатель несёт ответственность за корректность указанных email, телефона, Telegram, имени пользователя и иных контактных данных. Если Покупатель указал неверные данные и по этой причине не получил доступ, Продавец не несёт ответственности за задержку предоставления доступа, но обязуется повторно направить доступ после получения корректных данных от Покупателя.
5.9. Продавец вправе использовать сторонние технические сервисы для предоставления доступа, включая, но не ограничиваясь: Tilda, GetCourse, Telegram, YouTube, VK, облачные хранилища, сервисы email-рассылок, платёжные системы и иные платформы.
5.10. Временная недоступность Сайта, личного кабинета, видео, чата, канала или иного технического сервиса по причинам технических работ, сбоев связи, действий хостинг-провайдеров, платёжных систем, мессенджеров, социальных сетей, интернет-провайдеров или иных третьих лиц не является нарушением Договора со стороны Продавца, если Продавец принимает разумные меры для восстановления доступа.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. Продавец обязан:
6.1.1. Передать Покупателю оплаченный Товар, если Заказ включает материальный Товар.
6.1.2. Предоставить Покупателю доступ к оплаченному информационно-консультационному продукту, курсу, цифровым материалам, консультации или иному продукту в соответствии с условиями настоящей Оферты и описанием соответствующего продукта.
6.1.3. Предоставить Покупателю информацию о составе продукта, стоимости, способах оплаты, порядке предоставления доступа и иных существенных условиях.
6.1.4. Принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сайта, доступа к материалам и технических сервисов, находящихся под контролем Продавца.
6.1.5. Обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
6.2. Покупатель обязан:
6.2.1. Своевременно и в полном объёме оплатить Заказ.
6.2.2. Предоставить достоверные контактные данные, необходимые для оформления Заказа, предоставления доступа, доставки Товара и связи с Покупателем.
6.2.3. Самостоятельно обеспечивать сохранность логина, пароля, ссылок доступа, приглашений, файлов и иных данных, предоставленных Продавцом.
6.2.4. Не передавать доступ к оплаченным материалам, курсам, цифровым продуктам, закрытым чатам, каналам, личному кабинету, ссылкам, файлам и иным материалам третьим лицам.
6.2.5. Соблюдать условия раздела 7 настоящей Оферты об интеллектуальных правах, авторских материалах и конфиденциальности.
6.2.6. Не использовать материалы Продавца способом, нарушающим законодательство Российской Федерации, права Продавца, права иных правообладателей или условия настоящей Оферты.
6.2.7. Принять и проверить Товар в момент получения, если Заказ включает материальный Товар.
6.2.8. Использовать полученные знания, рекомендации и материалы с учётом собственной квалификации, норм безопасности, действующих правил, технической документации производителей и законодательства Российской Федерации.
6.3. Продавец вправе:
6.3.1. Получать оплату за Товары, курсы, цифровые материалы, консультации и иные продукты.
6.3.2. Отказать в оформлении Заказа, передаче Товара или предоставлении доступа, если Покупатель нарушает условия настоящей Оферты, указывает недостоверные данные, совершает неправомерные действия или ранее нарушал права Продавца.
6.3.3. Изменять состав, наполнение, визуальное оформление, техническую реализацию и структуру Сайта, курсов, материалов и продуктов, если такие изменения не ухудшают существенно оплаченный Покупателем продукт.
6.3.4. Обновлять, дополнять, изменять и улучшать материалы курсов и цифровых продуктов.
6.3.5. Приостанавливать доступ Покупателя к материалам на период проверки при наличии признаков нарушения раздела 7 настоящей Оферты.
6.3.6. Заблокировать доступ Покупателя к материалам, курсу, закрытому чату, каналу, личному кабинету или иному ресурсу в случае существенного нарушения условий настоящей Оферты, включая передачу доступа третьим лицам, публикацию материалов, массовое скачивание или иное нарушение интеллектуальных прав Продавца.
6.3.7. Изменять условия настоящей Оферты путём размещения новой редакции на Сайте.
6.4. Покупатель вправе:
6.4.1. Получить оплаченный Товар, доступ к курсу, цифровым материалам, консультации или иному продукту в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.4.2. Получать информацию о составе продукта, порядке оплаты, порядке предоставления доступа и условиях возврата.
6.4.3. Обращаться к Продавцу по вопросам, связанным с Заказом, оплатой, доступом, техническими проблемами и возвратом.
6.4.4. Использовать полученные знания, навыки и рекомендации в своей профессиональной деятельности, если при этом не нарушаются права Продавца на авторские материалы.
6.4.5. Оформить возврат в случаях и порядке, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА, АВТОРСКИЕ МАТЕРИАЛЫ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Все материалы, размещённые на Сайте, в закрытых разделах Сайта, на обучающих платформах, в закрытых чатах, каналах, личных кабинетах, рассылках, презентациях, видеозаписях, PDF-файлах, таблицах, чек-листах, шаблонах, схемах, инструкциях, методических материалах и иных материалах All Volt, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и/или иных правообладателей.
7.2. К авторским материалам относятся, в том числе, но не ограничиваясь:
7.4. Покупка курса, цифрового продукта, консультации или доступа к материалам не означает передачу Покупателю исключительных прав на материалы, права собственности на материалы, права перепродажи, права публикации, права распространения, права переработки или права использования материалов в коммерческих обучающих продуктах Покупателя.
7.5. Покупатель вправе использовать полученные знания, навыки, рекомендации и общие принципы в своей работе, в том числе при проектировании, электромонтаже, сборке щитов, настройке оборудования и реализации проектов. При этом Покупатель не вправе копировать, распространять, публиковать, перепродавать или передавать сами материалы курса и иные авторские материалы Продавца третьим лицам.
7.6. Покупатель вправе делать личные конспекты для собственного использования, если такие конспекты не содержат полного или существенного воспроизведения авторских материалов Продавца и не передаются третьим лицам.
7.7. Покупателю запрещается без предварительного письменного согласия Продавца:
7.9. Покупатель обязуется сохранять конфиденциальность материалов, полученных в рамках курса, консультации, цифрового продукта, закрытого чата, канала или иного закрытого доступа. Конфиденциальными признаются все материалы, которые не размещены Продавцом в открытом доступе на Сайте или официальных публичных ресурсах All Volt.
7.10. Продавец вправе использовать технические и организационные меры защиты материалов, включая индивидуальные водяные знаки, персональные ссылки, метки пользователя, ограничение количества устройств, контроль IP-адресов, журналирование входов, ограничение скачивания и иные способы защиты доступа.
7.11. Если Продавец выявит признаки передачи доступа третьим лицам, публикации материалов, массового скачивания, записи закрытых уроков, размещения материалов в сети Интернет, использования материалов в коммерческих продуктах Покупателя или иного нарушения настоящего раздела, Продавец вправе:
7.13. Уплата неустойки не освобождает Покупателя от обязанности прекратить нарушение, удалить незаконно размещённые материалы, возместить убытки и/или выплатить компенсацию за нарушение исключительных прав в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.14. Если нарушение совершено Покупателем в коммерческих целях, включая продажу, перепродажу, использование материалов в собственных обучающих продуктах, закрытых клубах, консультациях, курсах, вебинарах или иных коммерческих проектах, Продавец вправе требовать возмещения причинённых убытков, выплаты компенсации за нарушение исключительных прав, а также применения иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.15. Покупатель понимает и соглашается, что авторские материалы All Volt являются результатом интеллектуального труда Продавца, имеют коммерческую ценность и предоставляются Покупателю только на условиях личного использования.
7.16. Обязанность соблюдать условия настоящего раздела действует бессрочно, в том числе после окончания доступа к курсу, цифровому продукту, закрытому чату, каналу, личному кабинету или после прекращения действия Договора.
8. ВОЗВРАТ, ОБМЕН И ОСОБЕННОСТИ ЦИФРОВЫХ ПРОДУКТОВ8.1. Возврат Товаров надлежащего качества
8.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
8.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, упаковка, фабричные ярлыки, пломбы, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
8.1.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
8.1.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, если такие расходы подлежат удержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.1.5. Возврат денежных средств производится в срок до 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и получения Продавцом возвращённого Товара, если иной срок или порядок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. Возврат Товаров ненадлежащего качества
8.2.1. Если Покупателю передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.2.2. При обнаружении недостатков Товара Покупатель обязан направить Продавцу обращение с описанием недостатка, фотографиями/видео при наличии, данными Заказа и контактной информацией.
8.2.3. Требования Покупателя по Товару ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.3. Особенности возврата по информационно-консультационным продуктам, курсам и цифровым материалам
8.3.1. Информационно-консультационные продукты, курсы, цифровые материалы, записи, шаблоны, PDF-файлы, таблицы, чек-листы и иные материалы предоставляются Покупателю в электронной форме путём открытия доступа, направления ссылки, предоставления логина и пароля, добавления в закрытый раздел, чат, канал, личный кабинет или иным способом, указанным на Сайте или в описании продукта.
8.3.2. До момента предоставления доступа к оплаченному информационно-консультационному продукту Покупатель вправе отказаться от Заказа и направить Продавцу заявление о возврате денежных средств.
8.3.3. После предоставления доступа к информационно-консультационному продукту услуга считается оказанной в части предоставленного доступа, а цифровые материалы считаются переданными Покупателю.
8.3.4. Если доступ к информационно-консультационному продукту был предоставлен Покупателю, Покупатель получил возможность просматривать, изучать, скачивать или использовать материалы, возврат денежных средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой.
8.3.5. Если информационно-консультационный продукт предоставляется поэтапно, по модулям, урокам, вебинарам, периодам доступа или с сопровождением, при отказе Покупателя от дальнейшего получения продукта возврат может быть рассчитан пропорционально части продукта, доступ к которой ещё не был предоставлен, за вычетом фактически оказанных услуг, предоставленных материалов, комиссий платёжных систем и иных фактически понесённых расходов Продавца, если такие расходы подлежат удержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3.6. Возврат денежных средств не производится за ту часть продукта, к которой Покупателю уже был предоставлен доступ, если Покупатель получил возможность просматривать, изучать, скачивать или использовать материалы, за исключением случаев, когда возврат обязателен по законодательству Российской Федерации.
8.3.7. Если доступ к оплаченному продукту не был предоставлен по техническим причинам, зависящим от Продавца, и Продавец не устранил проблему в разумный срок после обращения Покупателя, Покупатель вправе потребовать предоставления доступа либо возврата денежных средств.
8.3.8. Если Покупатель нарушил условия раздела 7 настоящей Оферты, в том числе передал доступ третьим лицам, разместил материалы в сети Интернет, допустил массовое скачивание или иным образом нарушил интеллектуальные права Продавца, Продавец вправе ограничить или прекратить доступ Покупателя к материалам. Возврат денежных средств в таком случае не производится за уже предоставленный доступ и фактически переданные материалы, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.
8.4. Консультации, разборы и индивидуальное сопровождение
8.4.1. Если Заказ включает консультацию, разбор проекта, индивидуальную встречу, онлайн-созвон, проверку материалов, сопровождение или иную индивидуальную услугу, условия оказания такой услуги указываются на Сайте, в описании продукта, счёте или сообщении Продавца.
8.4.2. Консультация считается оказанной с момента её проведения, направления ответа, разбора, записи, комментария, файла, сообщения или иного результата, предусмотренного условиями соответствующей услуги.
8.4.3. Если Покупатель не явился на согласованную консультацию, созвон или разбор без предварительного уведомления Продавца, услуга может считаться оказанной, если иное не согласовано с Продавцом.
8.4.4. Перенос консультации возможен по согласованию с Продавцом при условии предварительного уведомления не позднее чем за 24 часа до согласованного времени, если иное не указано в условиях конкретной услуги.
8.5. Порядок обращения за возвратом
8.5.1. Для возврата денежных средств Покупатель направляет заявление на электронную почту Продавца: info@allvolt.ru.
8.5.2. В заявлении необходимо указать:
8.5.4. Срок возврата составляет до 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом обоснованного заявления Покупателя и необходимых данных для возврата, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Оформляя Заказ, заполняя формы на Сайте, оплачивая продукт, направляя заявку, обращение или сообщение, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
9.3. Персональные данные могут обрабатываться в целях:
9.5. Если Покупатель предоставляет данные третьих лиц, он подтверждает наличие законного основания и согласия таких лиц на передачу и обработку их персональных данных Продавцом.
9.6. Продавец не продаёт персональные данные Покупателя третьим лицам.
9.7. Для исполнения Договора и работы Сайта Продавец вправе использовать технические сервисы, платёжные системы, сервисы доставки, мессенджеры, почтовые сервисы, CRM-системы, платформы для размещения материалов и иные сервисы, необходимые для обработки Заказа и предоставления доступа.
10. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ КОНКРЕТНОГО РЕЗУЛЬТАТА
10.1. Информационно-консультационные продукты, курсы, цифровые материалы, консультации и иные материалы Продавца направлены на передачу знаний, опыта, методик, рекомендаций и практических материалов.
10.2. Продавец не гарантирует Покупателю получение конкретного дохода, количества клиентов, заказов, трудоустройства, профессионального допуска, квалификации, результата проекта, успешного выполнения работ, отсутствия ошибок в самостоятельной деятельности Покупателя или иного конкретного результата.
10.3. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за применение полученной информации на практике, за соблюдение требований безопасности, норм проектирования, электромонтажных правил, инструкций производителей, действующего законодательства и профессиональных стандартов.
10.4. Материалы Продавца не заменяют требования нормативной документации, проектной документации, технических регламентов, инструкций производителей, консультаций профильных специалистов, экспертиз и иных обязательных процедур, если они требуются для конкретного проекта или вида работ.
10.5. Покупатель понимает, что электромонтажные, проектные и инженерные работы могут быть связаны с риском для жизни, здоровья и имущества, поэтому обязан выполнять такие работы только при наличии необходимых знаний, квалификации, допуска, инструмента и соблюдения требований безопасности.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
11.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств, если такая невозможность вызвана предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных, отсутствием доступа Покупателя к email, телефону, Telegram, интернету, личному кабинету, платёжной системе или иным техническим средствам.
11.3. Продавец не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, личного кабинета, чатов, каналов, видео, файлов, платёжных систем, мессенджеров, почтовых сервисов и иных технических сервисов, если такая недоступность вызвана причинами, не зависящими от Продавца.
11.4. Продавец не несёт ответственности за действия банков, платёжных систем, сервисов рассрочки, кредитных организаций, служб доставки, операторов связи, хостинг-провайдеров, социальных сетей, мессенджеров и иных третьих лиц.
11.5. Покупатель несёт ответственность за сохранность логина, пароля, ссылок доступа, приглашений в закрытые чаты и каналы, а также за все действия, совершённые с использованием его данных доступа.
11.6. Если третье лицо получило доступ к материалам Продавца с использованием данных Покупателя, считается, что доступ был предоставлен по вине Покупателя, если Покупатель не докажет обратное.
11.7. В случае нарушения Покупателем интеллектуальных прав Продавца, передачи доступа третьим лицам, публикации материалов или иного нарушения раздела 7 настоящей Оферты Покупатель несёт ответственность в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе, но не ограничиваясь: чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, решения органов власти, ограничения связи, сбои в работе платёжных систем, банков, хостинг-провайдеров, мессенджеров, социальных сетей, интернет-провайдеров, блокировки, кибератаки, эпидемии, пандемии и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
12.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок, если такое уведомление возможно.
13. СВЯЗЬ, УВЕДОМЛЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
13.1. Связь между Продавцом и Покупателем осуществляется по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа, а также через email, телефон, Telegram, мессенджеры, формы обратной связи, личный кабинет или иные каналы связи.
13.2. Уведомления, направленные Продавцом на email, телефон, Telegram или иной контакт, указанный Покупателем, считаются полученными Покупателем с момента их отправки Продавцом, если Продавец не получил уведомление о невозможности доставки.
13.3. Покупатель обязан самостоятельно следить за актуальностью своих контактных данных и своевременно уведомлять Продавца об их изменении.
13.4. Документы, уведомления, сообщения, ссылки, доступы, инструкции, файлы и иные материалы, направленные в электронной форме, имеют юридическую силу для целей исполнения настоящей Оферты.
14. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
14.1. Продавец вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты.
14.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
14.3. К Заказам, оформленным и оплаченным до изменения Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты Заказа, если иное не согласовано Сторонами или не требуется законодательством Российской Федерации.
14.4. Покупатель обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Оферты перед оформлением и оплатой Заказа.
15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
15.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
15.2. До обращения в суд Стороны обязуются направить друг другу претензию, если претензионный порядок обязателен в соответствии с законодательством Российской Федерации или характером спора.
15.3. Претензия Покупателя направляется на электронную почту Продавца: info@allvolt.ru.
15.4. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 (десяти) календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
15.5. Если спор не будет урегулирован путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
16.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
16.3. Бездействие Продавца в случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты не означает отказа Продавца от права защищать свои права и законные интересы в дальнейшем.
16.4. Названия разделов настоящей Оферты приведены для удобства и не влияют на толкование её условий.
16.5. Настоящая Оферта размещается на Сайте по адресу: https://allvolt.su/oferta.
17. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Самсонов Сергей Евгеньевич
Юридический адрес: 286130, Донецкая Народная Республика, г. Макеевка, ул. Парижской Коммуны, д. 22, кв. 63
Почтовый адрес: совпадает с юридическим, если не указано иное
ИНН: 773394552163
ОГРНИП: 325930100089750
Расчётный счёт: 40802810620000824028
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810145250000104
Сайт: https://allvolt.su
E-mail для связи: info@allvolt.ru
Телефон: +7 (985) 1-327-327
7.1. Все материалы, размещённые на Сайте, в закрытых разделах Сайта, на обучающих платформах, в закрытых чатах, каналах, личных кабинетах, рассылках, презентациях, видеозаписях, PDF-файлах, таблицах, чек-листах, шаблонах, схемах, инструкциях, методических материалах и иных материалах All Volt, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и/или иных правообладателей.
7.2. К авторским материалам относятся, в том числе, но не ограничиваясь:
- видеозаписи уроков, вебинаров, разборов и консультаций;
- тексты уроков, инструкции, методики, чек-листы и PDF-файлы;
- схемы, чертежи, проекты, таблицы, шаблоны, калькуляторы и файлы;
- презентации, изображения, иллюстрации и инфографика;
- материалы курсов по проектированию, электромонтажу, умному дому, Wiren Board, Visio, сборке щитов и смежным темам;
- записи эфиров, домашних заданий, разборов, ответов на вопросы;
- материалы, размещённые в закрытых Telegram-чатах, каналах, группах и иных закрытых сообществах;
- структура курса, последовательность подачи материала, авторская методика, примеры, шаблоны и практические решения;
- сообщения, ответы, комментарии, рекомендации и разборы Продавца в рамках закрытых чатов, каналов, консультаций и сопровождения.
7.4. Покупка курса, цифрового продукта, консультации или доступа к материалам не означает передачу Покупателю исключительных прав на материалы, права собственности на материалы, права перепродажи, права публикации, права распространения, права переработки или права использования материалов в коммерческих обучающих продуктах Покупателя.
7.5. Покупатель вправе использовать полученные знания, навыки, рекомендации и общие принципы в своей работе, в том числе при проектировании, электромонтаже, сборке щитов, настройке оборудования и реализации проектов. При этом Покупатель не вправе копировать, распространять, публиковать, перепродавать или передавать сами материалы курса и иные авторские материалы Продавца третьим лицам.
7.6. Покупатель вправе делать личные конспекты для собственного использования, если такие конспекты не содержат полного или существенного воспроизведения авторских материалов Продавца и не передаются третьим лицам.
7.7. Покупателю запрещается без предварительного письменного согласия Продавца:
- копировать, скачивать, записывать, фотографировать, сканировать или иным способом воспроизводить материалы, за исключением случаев, прямо разрешённых Продавцом;
- осуществлять аудио- или видеозапись закрытых уроков, консультаций, вебинаров, разборов и иных материалов;
- передавать доступ к личному кабинету, закрытому разделу, курсу, чату, каналу или материалам третьим лицам;
- передавать логин, пароль, ссылки доступа, приглашения в закрытые чаты и каналы третьим лицам;
- размещать материалы или их фрагменты в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, Telegram-каналах, чатах, форумах, облачных хранилищах, файлообменниках, YouTube, VK, Rutube, Дзен и на иных публичных или закрытых ресурсах;
- пересылать материалы третьим лицам по email, в мессенджерах или иным способом;
- продавать, дарить, обменивать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять доступ к материалам третьим лицам;
- использовать материалы для создания собственных курсов, обучающих программ, платных консультаций, закрытых клубов, марафонов, вебинаров, методичек, чек-листов, шаблонов или иных коммерческих продуктов;
- перерабатывать материалы и выдавать их за собственные;
- использовать материалы для обучения нейросетей, наполнения баз знаний, создания автоматизированных обучающих систем, чат-ботов или иных программных продуктов без письменного согласия Продавца;
- удалять, скрывать или изменять сведения об авторе, бренде All Volt, водяные знаки, логотипы, подписи, служебные метки и иные обозначения правообладателя;
- осуществлять массовое скачивание, автоматизированный сбор, парсинг, копирование или иное извлечение материалов с использованием программных средств;
- публиковать скриншоты закрытых чатов, каналов, личных кабинетов, уроков, разборов и консультаций без согласия Продавца, если такие скриншоты раскрывают авторские материалы, закрытую информацию или данные других участников.
7.9. Покупатель обязуется сохранять конфиденциальность материалов, полученных в рамках курса, консультации, цифрового продукта, закрытого чата, канала или иного закрытого доступа. Конфиденциальными признаются все материалы, которые не размещены Продавцом в открытом доступе на Сайте или официальных публичных ресурсах All Volt.
7.10. Продавец вправе использовать технические и организационные меры защиты материалов, включая индивидуальные водяные знаки, персональные ссылки, метки пользователя, ограничение количества устройств, контроль IP-адресов, журналирование входов, ограничение скачивания и иные способы защиты доступа.
7.11. Если Продавец выявит признаки передачи доступа третьим лицам, публикации материалов, массового скачивания, записи закрытых уроков, размещения материалов в сети Интернет, использования материалов в коммерческих продуктах Покупателя или иного нарушения настоящего раздела, Продавец вправе:
- временно приостановить доступ Покупателя к материалам на период проверки;
- запросить у Покупателя объяснения;
- заблокировать доступ Покупателя к курсу, цифровому продукту, закрытому чату, каналу или личному кабинету;
- отказать в дальнейшем предоставлении доступа без возврата денежных средств за уже предоставленный доступ, если это не противоречит законодательству Российской Федерации;
- потребовать удаления незаконно размещённых материалов;
- направить претензии администраторам сайтов, социальных сетей, мессенджеров, хостинг-провайдерам и иным площадкам;
- потребовать возмещения убытков, выплаты компенсации за нарушение исключительных прав, а также применения иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.13. Уплата неустойки не освобождает Покупателя от обязанности прекратить нарушение, удалить незаконно размещённые материалы, возместить убытки и/или выплатить компенсацию за нарушение исключительных прав в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.14. Если нарушение совершено Покупателем в коммерческих целях, включая продажу, перепродажу, использование материалов в собственных обучающих продуктах, закрытых клубах, консультациях, курсах, вебинарах или иных коммерческих проектах, Продавец вправе требовать возмещения причинённых убытков, выплаты компенсации за нарушение исключительных прав, а также применения иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.15. Покупатель понимает и соглашается, что авторские материалы All Volt являются результатом интеллектуального труда Продавца, имеют коммерческую ценность и предоставляются Покупателю только на условиях личного использования.
7.16. Обязанность соблюдать условия настоящего раздела действует бессрочно, в том числе после окончания доступа к курсу, цифровому продукту, закрытому чату, каналу, личному кабинету или после прекращения действия Договора.
8. ВОЗВРАТ, ОБМЕН И ОСОБЕННОСТИ ЦИФРОВЫХ ПРОДУКТОВ8.1. Возврат Товаров надлежащего качества
8.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
8.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, упаковка, фабричные ярлыки, пломбы, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
8.1.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
8.1.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, если такие расходы подлежат удержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.1.5. Возврат денежных средств производится в срок до 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и получения Продавцом возвращённого Товара, если иной срок или порядок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.2. Возврат Товаров ненадлежащего качества
8.2.1. Если Покупателю передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.2.2. При обнаружении недостатков Товара Покупатель обязан направить Продавцу обращение с описанием недостатка, фотографиями/видео при наличии, данными Заказа и контактной информацией.
8.2.3. Требования Покупателя по Товару ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.3. Особенности возврата по информационно-консультационным продуктам, курсам и цифровым материалам
8.3.1. Информационно-консультационные продукты, курсы, цифровые материалы, записи, шаблоны, PDF-файлы, таблицы, чек-листы и иные материалы предоставляются Покупателю в электронной форме путём открытия доступа, направления ссылки, предоставления логина и пароля, добавления в закрытый раздел, чат, канал, личный кабинет или иным способом, указанным на Сайте или в описании продукта.
8.3.2. До момента предоставления доступа к оплаченному информационно-консультационному продукту Покупатель вправе отказаться от Заказа и направить Продавцу заявление о возврате денежных средств.
8.3.3. После предоставления доступа к информационно-консультационному продукту услуга считается оказанной в части предоставленного доступа, а цифровые материалы считаются переданными Покупателю.
8.3.4. Если доступ к информационно-консультационному продукту был предоставлен Покупателю, Покупатель получил возможность просматривать, изучать, скачивать или использовать материалы, возврат денежных средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой.
8.3.5. Если информационно-консультационный продукт предоставляется поэтапно, по модулям, урокам, вебинарам, периодам доступа или с сопровождением, при отказе Покупателя от дальнейшего получения продукта возврат может быть рассчитан пропорционально части продукта, доступ к которой ещё не был предоставлен, за вычетом фактически оказанных услуг, предоставленных материалов, комиссий платёжных систем и иных фактически понесённых расходов Продавца, если такие расходы подлежат удержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3.6. Возврат денежных средств не производится за ту часть продукта, к которой Покупателю уже был предоставлен доступ, если Покупатель получил возможность просматривать, изучать, скачивать или использовать материалы, за исключением случаев, когда возврат обязателен по законодательству Российской Федерации.
8.3.7. Если доступ к оплаченному продукту не был предоставлен по техническим причинам, зависящим от Продавца, и Продавец не устранил проблему в разумный срок после обращения Покупателя, Покупатель вправе потребовать предоставления доступа либо возврата денежных средств.
8.3.8. Если Покупатель нарушил условия раздела 7 настоящей Оферты, в том числе передал доступ третьим лицам, разместил материалы в сети Интернет, допустил массовое скачивание или иным образом нарушил интеллектуальные права Продавца, Продавец вправе ограничить или прекратить доступ Покупателя к материалам. Возврат денежных средств в таком случае не производится за уже предоставленный доступ и фактически переданные материалы, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.
8.4. Консультации, разборы и индивидуальное сопровождение
8.4.1. Если Заказ включает консультацию, разбор проекта, индивидуальную встречу, онлайн-созвон, проверку материалов, сопровождение или иную индивидуальную услугу, условия оказания такой услуги указываются на Сайте, в описании продукта, счёте или сообщении Продавца.
8.4.2. Консультация считается оказанной с момента её проведения, направления ответа, разбора, записи, комментария, файла, сообщения или иного результата, предусмотренного условиями соответствующей услуги.
8.4.3. Если Покупатель не явился на согласованную консультацию, созвон или разбор без предварительного уведомления Продавца, услуга может считаться оказанной, если иное не согласовано с Продавцом.
8.4.4. Перенос консультации возможен по согласованию с Продавцом при условии предварительного уведомления не позднее чем за 24 часа до согласованного времени, если иное не указано в условиях конкретной услуги.
8.5. Порядок обращения за возвратом
8.5.1. Для возврата денежных средств Покупатель направляет заявление на электронную почту Продавца: info@allvolt.ru.
8.5.2. В заявлении необходимо указать:
- ФИО Покупателя;
- контактные данные;
- дату оплаты;
- наименование продукта;
- сумму оплаты;
- причину обращения;
- реквизиты платежа;
- иные данные, необходимые для идентификации Заказа.
8.5.4. Срок возврата составляет до 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом обоснованного заявления Покупателя и необходимых данных для возврата, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Оформляя Заказ, заполняя формы на Сайте, оплачивая продукт, направляя заявку, обращение или сообщение, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
9.3. Персональные данные могут обрабатываться в целях:
- оформления Заказа;
- предоставления доступа;
- доставки Товара;
- связи с Покупателем;
- направления информации по Заказу;
- исполнения Договора;
- обработки обращений и возвратов;
- ведения внутреннего учёта;
- выполнения требований законодательства Российской Федерации.
9.5. Если Покупатель предоставляет данные третьих лиц, он подтверждает наличие законного основания и согласия таких лиц на передачу и обработку их персональных данных Продавцом.
9.6. Продавец не продаёт персональные данные Покупателя третьим лицам.
9.7. Для исполнения Договора и работы Сайта Продавец вправе использовать технические сервисы, платёжные системы, сервисы доставки, мессенджеры, почтовые сервисы, CRM-системы, платформы для размещения материалов и иные сервисы, необходимые для обработки Заказа и предоставления доступа.
10. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ КОНКРЕТНОГО РЕЗУЛЬТАТА
10.1. Информационно-консультационные продукты, курсы, цифровые материалы, консультации и иные материалы Продавца направлены на передачу знаний, опыта, методик, рекомендаций и практических материалов.
10.2. Продавец не гарантирует Покупателю получение конкретного дохода, количества клиентов, заказов, трудоустройства, профессионального допуска, квалификации, результата проекта, успешного выполнения работ, отсутствия ошибок в самостоятельной деятельности Покупателя или иного конкретного результата.
10.3. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за применение полученной информации на практике, за соблюдение требований безопасности, норм проектирования, электромонтажных правил, инструкций производителей, действующего законодательства и профессиональных стандартов.
10.4. Материалы Продавца не заменяют требования нормативной документации, проектной документации, технических регламентов, инструкций производителей, консультаций профильных специалистов, экспертиз и иных обязательных процедур, если они требуются для конкретного проекта или вида работ.
10.5. Покупатель понимает, что электромонтажные, проектные и инженерные работы могут быть связаны с риском для жизни, здоровья и имущества, поэтому обязан выполнять такие работы только при наличии необходимых знаний, квалификации, допуска, инструмента и соблюдения требований безопасности.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
11.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств, если такая невозможность вызвана предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных, отсутствием доступа Покупателя к email, телефону, Telegram, интернету, личному кабинету, платёжной системе или иным техническим средствам.
11.3. Продавец не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, личного кабинета, чатов, каналов, видео, файлов, платёжных систем, мессенджеров, почтовых сервисов и иных технических сервисов, если такая недоступность вызвана причинами, не зависящими от Продавца.
11.4. Продавец не несёт ответственности за действия банков, платёжных систем, сервисов рассрочки, кредитных организаций, служб доставки, операторов связи, хостинг-провайдеров, социальных сетей, мессенджеров и иных третьих лиц.
11.5. Покупатель несёт ответственность за сохранность логина, пароля, ссылок доступа, приглашений в закрытые чаты и каналы, а также за все действия, совершённые с использованием его данных доступа.
11.6. Если третье лицо получило доступ к материалам Продавца с использованием данных Покупателя, считается, что доступ был предоставлен по вине Покупателя, если Покупатель не докажет обратное.
11.7. В случае нарушения Покупателем интеллектуальных прав Продавца, передачи доступа третьим лицам, публикации материалов или иного нарушения раздела 7 настоящей Оферты Покупатель несёт ответственность в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе, но не ограничиваясь: чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, решения органов власти, ограничения связи, сбои в работе платёжных систем, банков, хостинг-провайдеров, мессенджеров, социальных сетей, интернет-провайдеров, блокировки, кибератаки, эпидемии, пандемии и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
12.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок, если такое уведомление возможно.
13. СВЯЗЬ, УВЕДОМЛЕНИЯ И ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
13.1. Связь между Продавцом и Покупателем осуществляется по контактным данным, указанным Покупателем при оформлении Заказа, а также через email, телефон, Telegram, мессенджеры, формы обратной связи, личный кабинет или иные каналы связи.
13.2. Уведомления, направленные Продавцом на email, телефон, Telegram или иной контакт, указанный Покупателем, считаются полученными Покупателем с момента их отправки Продавцом, если Продавец не получил уведомление о невозможности доставки.
13.3. Покупатель обязан самостоятельно следить за актуальностью своих контактных данных и своевременно уведомлять Продавца об их изменении.
13.4. Документы, уведомления, сообщения, ссылки, доступы, инструкции, файлы и иные материалы, направленные в электронной форме, имеют юридическую силу для целей исполнения настоящей Оферты.
14. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
14.1. Продавец вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты.
14.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
14.3. К Заказам, оформленным и оплаченным до изменения Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оплаты Заказа, если иное не согласовано Сторонами или не требуется законодательством Российской Федерации.
14.4. Покупатель обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Оферты перед оформлением и оплатой Заказа.
15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
15.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
15.2. До обращения в суд Стороны обязуются направить друг другу претензию, если претензионный порядок обязателен в соответствии с законодательством Российской Федерации или характером спора.
15.3. Претензия Покупателя направляется на электронную почту Продавца: info@allvolt.ru.
15.4. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 (десяти) календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
15.5. Если спор не будет урегулирован путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
16.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
16.3. Бездействие Продавца в случае нарушения Покупателем условий настоящей Оферты не означает отказа Продавца от права защищать свои права и законные интересы в дальнейшем.
16.4. Названия разделов настоящей Оферты приведены для удобства и не влияют на толкование её условий.
16.5. Настоящая Оферта размещается на Сайте по адресу: https://allvolt.su/oferta.
17. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Самсонов Сергей Евгеньевич
Юридический адрес: 286130, Донецкая Народная Республика, г. Макеевка, ул. Парижской Коммуны, д. 22, кв. 63
Почтовый адрес: совпадает с юридическим, если не указано иное
ИНН: 773394552163
ОГРНИП: 325930100089750
Расчётный счёт: 40802810620000824028
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810145250000104
Сайт: https://allvolt.su
E-mail для связи: info@allvolt.ru
Телефон: +7 (985) 1-327-327